안녕하세요. 루컴즈전자입니다.
먼저 저희 루컴즈를 이용해 주셔서 감사합니다.
T6506TUA 는 모멜이 없는데 T6505TUA 모델 같으세요. T6505TUA 로 안내드리겠습니다.
T6508CU 배사간격은 400*200mm 나사사이즈 M6 * 12mm
T6505TUA 배사간격은 400*200mm 나사사이즈는 M6 * 29mm 입니다 .
저희 루컴즈에서 판매하고 있는 브라켓으로 설치를 하셨을 경우 호환 가능하나, 장착하는 나사사이즈는 다르기 때문에
철물점에서 구매 후 설치 해주시면 됩니다. 다만 사용하신 브라켓이 마모되었을 가능성이 있어 안전성 문제로 해당 설치 진행은 권장하지 않고 있습니다.
T6508CU 패널 수리비용은 불편하시겠지만 루컴즈 고객센터 1600-5488 로 문의주시면 안내가능하십니다.
다른 궁금하신 사항이 발생하신다면 언제든지 재문의 부탁드립니다. 감사합니다.
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[ Original Message ]
루컴즈 tv 관련 문의드립니다.
1. T6506TUA 는 스탠드형 / T6508CU 는 벽걸이형 타입으로 갖고 있습니다.
-> 해당 T6508CU 는 벽걸이형 타입 TV 가 망가져 T6506TUA 스탠드형 타입을 T6508CU 의 벽걸이 브라켓을 사용하여 달라고 하는데 호환이 되나요?
2. 만약 호환이 안된다면 달 수 있는 브라켓 비용은 별도 구매 가능한가요? 가격은 얼마인가요?
3. T6508CU 의 패널이 부서졌는데 패널 교체 AS 비용은 얼마인가요?
문의에 대한 답변 바로 부탁드립니다.
감사합니다.
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